O Controle Operacional Diário (COD) é uma ferramenta web de Business Intelligence aplicada aos serviços operacionais do Corpo de Bombeiros Militar do Ceará, que possibilita aos gestores da instituição uma melhor visão para planejamento, adequação e tomada de decisões.
De acordo com o tenente-coronel Tarso de Castro Gonçalves Leite, “essa aplicação foi desenvolvida para facilitar o cadastro de informações relativas aos serviços operacionais realizados nas unidades do CBMCE, padronizando e preservando as informações, indexando dados e possibilitando consultas ágeis nos registros produzidos”, conceituou o coordenador da célula de desenvolvimento institucional tecnológico (CEDIT).
Assim como, a primeira versão beta do sistema de Controle Operacional Diário foi disponibilizada no dia 09 de fevereiro de 2020, em caráter de testes, para a 1ª Companhia do 1º Batalhão de Bombeiros. Desde então, o sistema recebeu novas funcionalidades e aprimoramentos.
Diagnóstico
A princípio, foi realizado um diagnóstico que identificou estas situações: Abrangência territorial elevada em relação a quantidade de unidades operacionais e efetivo; Baixa padronização: diferentes formas nos registros das informações para o mesmo tipo de serviço; Solução precária: registros dos serviços feitos em livros preenchidos à caneta e o gerenciamento dos serviços realizado por meio de planilhas preenchidas manualmente; Dificuldade para gerenciar, encontrar e manter as informações registradas nos livros; Necessidade de garantir características essenciais da informação: como autoria, autenticidade, integridade e permissões de acesso.
Resultados alcançados
A otimização dos registros de serviço operacionais através da informatização do processo proporciona consultas ágeis e dados estatísticos com maior qualidade; Possibilita melhor visão para planejamento, adequação e tomada de decisões; Facilita o acompanhamento das atividades realizadas em cada serviço; Enfatiza a transparência na gestão, destacando investimentos e resultados; Aperfeiçoa o rigor no emprego dos recursos públicos, aprimorando o uso eficiente de recursos humanos, financeiros e materiais da instituição e representa uma ferramenta de gestão operacional, tática e estratégica, proporcionando o acompanhamento de indicadores e auxiliando no planejamento da instituição.
